第一题：某市开通市长信箱，针对市民反映的不同问题予以回复。 给定材料为市民关于城管、违章建筑、交通、社保等方面的9 个问题， 比如有反映某路口车辆秩序混乱欠管理的，有反映宅基地纠纷的，有 反映五保老人去世后医疗费用无法报销的，有反映社保卡半年多未得 的市长信箱给予了答复，但这些答复有的没有告知办理结果，有 的没有告知办理流程，有的直接写“转XX 政府办理”等。

问题：市长信箱的答复良莠不齐，这些答复集中反映了哪些方面的问题，优缺点是什么？请你提出整改的建议对策。（400 字内，20分）

第二题：旅游发展如何突破“门票经济”？某地L 景区门票120 景区投资1.5亿扩建为5A 级景区，并申报世界文化遗产。之后，L 景区和M 景区门票捆绑销售，通票200 在调查中有的老百姓反映不想去M景区，只想去L 景区，买通票不划 算,对涨价不满意；工作人员说景区收入的70%来源于门票，只有30% 来自餐饮、文化等其他收入。因为去的游客减少，导致景区亏损。M 景区分析亏损原因时认为，申遗改造和宣传投资花钱太多。

问题：在与国家提出的降低景区票价不相违背的前提下，请你提出帮助景区扭亏为盈的对策。400 字，20分  

第三题：A 市公交系统因工资待遇低，不少驾驶员辞职，1/3 公交线路关停，导致群众坐车难，纷纷向市政府反映问题。市政府要求发改委组织听证会，会上提出了两个方案： 方案一，提出中级车（空调车）票价由一块钱涨到两块钱，普通 车票价不变； 方案二，提出中级车（空调车）票价由一块钱涨到两块五，普通 车票价不变。 听证会上，产生了不同观点：一种观点认为，可以调价，但是普 通车和中级车的数量比例要确定好；一种观点认为，可以调价，但是公交公司必须解决高峰时期乘车难的问题，等等。

问题：你作为市发改委的工作人员，请给市政府写一份公交调价听证会的情况报告。500 字，20分

第四题：给定六段材料，材料内容包括有山西和湖南等地基层出现的信访、民告官等事例；有的县、乡级政府认为上级考核太折腾；有的基层干部认为一味按法律办事，碍手碍脚等等。

问题：要求你以推动基层政府依法行政为主题，（要有针对性）， 写一篇1200 字以内的文章。40 分。

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