1、针对一些烟草出现的质量问题，群众开展维权，但是存在维权难的问题。你怎么看？请结合自己的岗位谈谈你的看法?

2、近期出现了一些卷烟质量问题。而3.15晚会也报道出了一些关于打假维权的事件。单位以此为契机准备开展“打假维权规范文明”为主题的宣传活动。你认为应该如何开展宣传工作？

3、在宣传过程中存在效果不佳。群众冷漠不理，相关工作人员也消极怠慢。你是工作的组长。怎么办？

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